Presencia social en una aula virtual

Algunos aspectos de los social en el aula virtual

Por: Ángel Saúl Díaz Téllez

La presencia social es un término que necesariamente se relaciona o se conecta con distintos contextos de la vida de la humanidad. En este caso se hablará desde la dimensión de la Educación a Distancia (EAD). La socialización es un proceso necesario y obligatorio en cada agrupación humana, proceso en el que se adquieren normas, costumbres, significados compartidos para estar en y con otros. La educación como institución, es social y en ese aspecto también lo es EAD y además es uno elementos estructurales para formalizar y consolidar la forma como los distintos actores y agentes se conectan y construyen para cada uno y para el colectivo.

Es sabido que en una de las mediaciones (virtual y presencial) posibles en la EAD, se conforman o configuran espacios para crear ambientes virtuales de aprendizaje (AVA). En esos espacios virtuales también es necesaria la presencia social, toda vez que tras todos los dispositivos y sistemas tecnológicos hay seres humanos que, de base son hombres y mujeres que surgen y están en procesos sociales constantes. Ahora, un aula virtual cambia en relación con una tradicional presencial principalmente porque es diferente la forma de mediación, mientras que en la presencial se puede hacer uso del 'cara a cara' físico en el sistema virtual va a estar mediado esa interacción 'tu a tu' a partir de dispositivos tecnológicos.

En la relación 'cara a cara' se puede capturar con mayor facilidad los momentos emotivos de aquel sujeto con el que se establece alguna relación, de hecho se puede hacer uso de la prosémica y del lenguaje no verbal para profundizar en algo que se quiere dejar claro. En un aula virtual es más difícil capturar ese fenómeno para emisor y receptor, pues se debe imaginar a partir de lo que el otro escriba; aunque claro es que se pueden hacer video conferencias o video llamadas y es posible capturar varios signos de sensibilidades y emociones en los interlocutores, pero no se puede capturar con mayores detalles las escenas y circunstancias.

El último punto es discutible, aunque la tesis que se lanza es que la relación social de tipo presencial no se puede equiparar a una dada en la mediación virtual. Partiendo de esto y aplicándolo a un aula virtual, no se pude pensar que el 'cara a cara' trasladado a situaciones virtuales es similar a una relación social presencial. Aunque es cierto que se pueden reproducir esquemas similares al 'cara a cara' en espacios digitales y virtuales, es aún más cierto que sus condiciones de producción y de consumo de información y significados tiene variaciones. Hasta acá es válido decir que la virtualidad no es ajena a la presencia social, de hecho se tejen con mayor rapidez redes sociales y de interés, pero no se equipara a la presencia social física.

Sugerencias para los tutores

En este punto, la idea va encaminada a decir que se puede retomar elementos de esa posibilidad de lo presencial (cara a cara) y potenciarlos a partir de las opciones que permita la virtualidad, con el fin de reproducir algunas circunstancias y situaciones para captar con mayor amplitud lo que pueda estar pasando entre emisores y receptores. Ahora, en este aspecto se hace necesario como tutores hacer presencia social en los espacios del aula, con esto me refiero a dotar de contenidos e información que permita tejer lazos de compromiso, acuerdos y respeto recíproco. Explote recursos del aula como los foros generales, el correo interno, el chat y permita abrir espacios extraaula como twitter, youtube, facebook...Todo esto con el fin de potenciar nuestra presencia social como tutores en los escenarios de nuestros estudiantes.

Uso didáctico de videos de la web

Por: Ángel Saúl Díaz Téllez

Los vídeos en la actualidad son uno de los recursos que cada vez se emplean con mayor fuerza en los distintos espacios y ambientes (físicos y virtuales) del aula. Es sabido por distintos discursos y autores que los audio-visuales, son instrumentos potentes para hacer llegar la información a distintos públicos o auditorios. Ahora desde el punto de vista de lo educativo y más en el escenario de lo didáctico, entendiendo esto último como las estrategias que están en el proceso de la enseñanza y el aprendizaje. Ahora, desde esa dimensión un video es un instrumento para enseñar algo, pero todo debe estar bajo un fin, propósito y meta de aprendizaje, así como unas instrucciones que permitan saber cómo y para qué emplear el video.

Desde el punto de vista de lo pedagógico el uso de los videos tienen ventajas sobre otros recursos, principalmente porque al verlos, en sus recpetores, se da un proceso de sintesis, lo cual posibilita una captura general de los que se prentede dar a entender. La Web se caracteriza por su posibilidad de abaracar distintos temas y de hecho comentar respecto a sus contenidos, o cambiarlos o transformalos. Los videos de la web son recursos muy útiles siempre y cuando se haga una selección y se determine bajo qué criterios se hará uso de dicho recurso en un aula virtual. Encontrar un video en la red es muy fácil, de hecho hay recursos muy interesantes como la propuesta que da Youtube. Es tan simple como buscar por medio de palabras clave, luego reproducir el video y revisar si tiene o no conexión con la temática buscada.

Por ejemplo, desde Youtube bajé el video que está más abajo y puede ser empleado en un curso o en una temática en donde se aborde la negociación, de hecho hay en concreto una técnica denominada Negociación Basada en Intereses. El video se puede usar para primero describir los actores y los hechos, luego identificar las tenciones de conflicto, los intereses en juego y por último la solución o negociación dada. A partir del uso de los videos web podemos potenciar las labores tutoriales y mejorar nuestras acciones didáctica. La idea es hacer uso de lo hipermedial interesar más a nuestros estudiantes. Ahora veámos el video:

Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=UY-eSOr04ZI&feature=related

Estrategias pedagógicas

Por: Ángel Saúl Díaz Téllez

Cuando se habla de estrategía se hace alusión a un tipo de accionar y de pensamiento que se proyecta en el futuro sin desconocer el pasado y el presente. Una estrategía implica un algo que busca solucionar o impactar unos sujetos o situaciones específicas. En este caso las estrategias pedagógicas tienen que ver con la forma como se planifica e idean situaciones para que los estudiantes aprendan y los tutores puedan enseñar. En tal aspecto van desde estrategias tradicionales hasta otras más atrevidas e innovadoras. Ahora, las estrategias pedagógicas se entienden como la forma de planear intencionadamente situaciones, recursos y hechos que permitan al estudiante una mejora en la experiencia en la aprehesión de sabares teóricos y prácticos.

En la mediación virtual, se pueden crear ambientes de aprendizaje así como en la modalidad presencial. Ahora bien, las estrategias puedes impactar desde la individualidad y la colectividad. De hecho se ha comprobado que se aprende más con otros, con los aciertos y errores propios o cometidos por los estudiantes o integrantes de un colectivo. Es así que se habla por ejemplo de estrategias de aprendizaje colaborativo, basado en problemas, en proyectos y cooperativo. Para que se propicien los ambientes de aprendizajes es necesaria la variedad pues también es un hecho que todos aprendemos de distintas formas, unos más con la lectura, otros con las imagenes, otros con lo que leen o escuchan de sus compañeros.

En mi caso, diseño las estrategias partiendo de primero entender y describir cuáles son los conceptos más díficiles de entender y cuáles son lo básicos para entender cómo funciona la teoría, sus principios y tesis. Después de eso, ideo formas para que los conceptos se puedan ver o entender en la cotidianidad, bien sea con un video, un cuento, una narración., etc Después de eso a partir de un caso, a los estudiantes se les pide que expliquen con conceptos, y que se atrevan a lanzar supuestos e hipotesis sobre el caso. Después, a partir del aprendizaje basado en proyectos, se le pide a los estudiantes que diseñen una intervención o solución en un contexto dado (ciudad o población), para luego, pedirles análisis e interpretaciones para pasar a hacer recomedaciones o propuestas.

En este escenario es importante que el tutor esté activando la motivación de los estudiantes, si alguien se va quedando es necesario sondear que está pasando y buscar soluciones para que los estudiantes puedan continuar con el proceso. Las estrategias pedagógicas pueden ser excelentes, pero depende de la capacidad de gestión y operación del tutor, de planear, ejecutar y hacer monitoreo, de otro modo el sentido o rumbo de las estrategias pueden desviarse de lo primordial que es enseñar. A partir de situaciones que propicien el aprendizaje significativo se debe movilzar a estudiantes y tutores a enriquecer el sentido y el hecho educativo más allá de lo presencial, pues en los ambientes virtuales también se enseña y se aprende.

Mensajería interna

Por: Ángel Saúl Díaz Téllez

En las aulas virtuales a partir de la funcionalidad y aplicaciones de las interfaces de las plataformas para la educación, se dan o presentan opciones para intercambiar información, sentidos y construir significados compartidos. Así como cada vez es más conocido el e-mail o correo electrónico que permite en resumen enviar o recibir mensajes de otras personas en distintas partes del mundo. Así como en el caso del e-mail personal en donde todos (emisores y receptores) deben tener cuentas de correos públicos como por ejemplo gmail, yahoo, hotmail, etc. para enviar y recibir información.

En el aula virtual también cada estudiante en la misma plataforma dispone de acceso a un servicio de mensajería (correo interno) muy útil tanto para ellos, como para tutores, toda vez que desde allí se informa, se pregunta, se afirma, se indaga, se opina, entre otros asuntos. En la mayoría de aulas virtuales, se dispone de la mensajería interna con el propósito de establecer contacto bien sea de orden académico y otros asuntos asociados al proceso de formación. Pues no es solo para que los estudiantes entre sí realicen sus labores, sino que también el tutor pueda estar desarrollando acciones para incentivar a sus estudiantes para que no se queden atrasados en las actividades y procesos de los cursos.

Para mantener un estado formal, respetuoso y fluido de información y comunicación es siempre deseable hacer uso de la netiqueta que disponga cada organización. Es necesario en todo mensaje saludar, ser claros en lo que se solicita, informa o requiere y obviamente al final firmar (digital). Es mejor ser directo y concreto que dar vueltas y usar demasiada información. También es muy eficaz ubicar el asunto de forma sencilla y que resuma el contenido de todo el mensaje. Si quiere establecer una relación informativa y comunicativa que le aporte a su formación personal y profesional es necesario que esta habilidad, es decir, la escritura sea siempre la más adecuada a las intensiones y fines esperados, según su público.

Para tener éxito en su aprendizaje e interacción en el aula virtual, explore cada una las funciones e identifique quién es su tutor o tutores así como sus compañeros. Escríbale un mensaje a sus compañeros y a su tutor en donde exprese sus expectativas y disposición para culminar el curso y sus estudios de forma totalmente satisfactoria. La mensajería interna es una opción que usted empleará a menudo, revise los mensajes que le llegan por lo menos cada 24 horas y de igual forma, se espera por cortesía que responda en ese mismo tiempo. No deje acumular los mensajes, pues con la información usted puede tomar decisiones más rápido.